76. 網站是企業重要的顧客接觸點,下列關於顧客介面設計的 7C 架 構中各要素之敘述,何者正確?
(A)Context 為網站版面佈局與頁面設計,呈現網站的美觀與 機能
(B)Commerce 為網站上的數位資訊、產品或服務
(C)Communication 所指為網路使用者間之互動
(D)Connection 所指為網站為不同使用者訂製的能力

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統計: A(25), B(1), C(3), D(5), E(0) #2276883