研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )題庫下載題庫

激勵是組織用生理或心理需求，採取刺激鼓勵的方法，激發員工內在工作意願 ，產生組織預期行為的一連串活動。使員工從不想工作到願意努力工作，是員工心理轉變的過程。

人格特質 --> 通常在討論五大人格特質員工，是人資部門用來選人時測驗員工是否適合該工作。

情境 --> 討論情境領導理論，指一個管理者面對不同的環境和員工時，不能用一成不變的管理方式。