8.在價值鏈分析(Value Chain Analysis)中，支持活動(Support activities)的作用是下列何者？
(A)直接產生產品或服務
(B)為主要活動提供必要的基礎設施、資源和技術支持
(C)負責銷售和市場推廣
(D)管理顧客關係與售後服務

相關試題

相關試卷