8. 「我也曾經有過類似的經歷與挫折」，此為哪一種溝通的技巧? (A)傾聽 (B)讚美 (C)自我表露 (D)同理。

3. 與高齡者溝通的策略中，何者為非？(A)面對長輩的批評時，可以先聆聽或詢問他們為什麼會有這樣的想法 (B)一開始可以先跟著他附和，先讓他覺得自己的觀點被聆聽後，再開始訴說你的想法 (C)當長輩說回憶故事時，有人在一旁傾聽，可以減少孤獨感，讓他們覺得自己被關注 (D)面對長輩的批評時，要勇於反駁並提出自己的意見。