8. 下列比較傳統管理與全面品質管理(TQM)的敘述,何者錯誤? (A)傳統管..-阿摩線上測驗
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芷__109普考一般行政錄 大四上 (2020/07/28)
b選項相反了~~ 效率跟生產力都是傳統價值! 而全面品質管理強調顧客導向 所以品質由顧客定義~ 強調過程導向 與傳統管理途徑之差異:全面品質管理有別於傳統管理途徑,而表現出「團隊合作」、「顧客導向」與「持續改善」等三大原則。抑有進者,茲將兩者之主要差異論述如下: 1.重視團隊合作:有別於傳統管理強調個人主義與專業分工,.....看完整詳解 |
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