80 有關平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？
(A)包含品質構面、顧客構面、內部流程、學習與成長等 4 項構面
(B)績效評核指標之管理工具
(C)以機構願景與策略訂定可衡量指標
(D)可作為與員工間溝通的工具

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統計： A(950), B(358), C(356), D(782), E(0) #2631097

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