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客戶關係管理(CRM) 題庫 下載題庫

261. 競爭雙方都提供類似的產品及服務作互相競爭，以滿足相同目標市場的顧客。此種競爭方式是：
(A) 直接競爭
(B) 潛在競爭
(C) 購買競爭
(D) 議價競爭

客戶關係管理(CRM) - 106 年 - 顧客關係管理 201-300#20829

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