下列何者不是是預防組織衝突的良好作法?(A)決定前能周諮博取(B)權責劃分明確(..-阿摩線上測驗
1F 馬自達 小六上 (2010/06/30)
(一)改變組織文化:組織文化是指組織在與外界互動及本身內部運作中所形成的產物,經日積月累的結果,逐漸成為每一組織的持久現象。在一些歷史悠久的學校,常發現學校呈現平淡、守規、機械、無生氣的組織文化氣息。若要改變這樣的組織文化,可以鼓勵教師提供創新意見,對不同意見的老師給予公開肯定,使學校朝向有動力、有朝氣、有創見的組織文化邁進。 (二)鼓勵辯論與對談,建立競爭的機制:學校呈現過度和諧、過度合作,有時並非好現象,適度鼓勵同仁針對某一些決策辯論或對談,也許會有價值觀及切入點的不同,但是透過腦力的激盪,形諸語言的表達,將提昇決策的品質。若能建立良性的競爭機制,引入適當的利益衝突,往往帶來更好的績效。 (三)運... 查看完整內容 |