【已刪除】14. 下列對轉型領導特質的敘述,何者為非? (A) 重視成員的學習..-阿摩線上測驗
1F Vowdrop Tears 高三上 (2015/06/15)
交易領導 1.後效酬賞(contingent reward):指成員在完成既定目標後,領導者所給予的正增強的歷程。依其性質可分為承諾性(promises)與實質性(rewards)兩種。承諾性是指先做口頭承諾,答應部屬在達到既定目標後按承諾給予獎賞;實質性則是完成任務後,視表現論功行賞。 2.例外管理(management-by-exception):指對於成員的不當行為施予負增強的歷程,如處罰或剝奪獎勵。依其性質可分為主動性(active)與被動性(passive)兩種。主動性是指不當行為尚未發生前,就已預見與注意到可能發生的缺失,而隨時伺機加以懲戒,以預防不當行為發生;被動性則是指成員在完成任務後,對於其不當行為或未達成目標之事實,施以處罰。 |
2F SupportMeAlwa 國二下 (2015/06/16)
例外管理 漢代曾經有這樣一則小故事:宰相外出巡視,遇到一宗殺人案和一頭牛在路旁氣喘吁吁。他不理會前者而去過問“牛喘氣”。隨從困惑不解,這位宰相解釋說,殺人案自有地方官吏去管,而牛喘氣異常,可能關涉到牛瘟和其它民生疾苦,這方面地方官吏往往不大注意,因此必須查問清楚。這就是管理學上有名的“例外管理”。 |