全面品質管理的特性(色)?1. 顧客至上2. 全員投入3. 高階管理人員的支持與承諾4. 事先預防,而非事後的檢視5. 重視團隊合作6. 持續性的改善7. 教育與訓練的重視
22 有關全面品質管理所強調的共同原則,下列何者錯誤? (A)利潤至上 (B)..-阿摩線上測驗