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教甄◆教育專業科目-中等題庫下載題庫

上一題
29.29.下列何者不是「全面品質管理」(Total Quality Management)的基本理念?
(A)持續性的改善
(B)建立回饋機制
(C)由領導者負全責
(D)以顧客為導向


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江承儒 高三下 (2011/03/15)
全面品質管理的基本理念: (1)全面品...


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9F
鄭雅方 高二下 (2014/04/24)
22 下列何種模式符合全面品質管理中「持續不斷改進」的目標? 
(A)國家績效評估(NPR) 
(B)規劃、願景、觀察、分析、適用(PSOAA) 
(C)解凍、移動、再結凍(UMR) 
(D)計畫、實行、檢查、行動(PDCA)
答案:D
10F
鄭雅方 高二下 (2014/04/24)
9 標竿學習由於側重持續改善品質、提升顧客滿意度及員工參與,故與下列何種管理方式最有高度相關? 
(A)目標管理 
(B)全面品質管理 
(C)流程再造管理 
(D)人群關係管理
答案:B
11F
Micky Wang 國一上 (2017/03/31)

到底tqm包不包含回饋?

為何下列這一題(D)有效回饋不是TQM的基本理念?

還是有效回饋跟建立回饋機制不一樣?


(D)下列何者不是全面品質管理的基本理念?  
(A)永續改進  
(B)全面參與  
(C)品質第一  
(D)有效回饋

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