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利害關係人（stakeholders）之意義

廣義來說，「利害關係人」理論（Stakeholder theory）是一個企業組織管理與商業道德之理論，「利害關係人」可分成「內部利害關係人」（internal stakeholders）及「外部利n害關係人」（external stakeholders）。所謂「內部利害關係人」通常指企業股東、員工、n高階主管、董事會成員等人，企業應創造利潤及為員工謀福利；而所謂「外部利害關係人」通常指企業的顧客、供應商、政府、社會大眾、生態環境等，企業應營造良好經營n環境及促進永續產業發展。n

另可依與企業生存發展直接或間接關係區分成「主要利害關係人」（primarynstakeholders）及「次要利害關係人」（secondary stakeholders）。所謂「主要利害關係...

利害關係人（stakeholders）之意義

廣義來說，「利害關係人」理論（Stakeholder theory）是一個企業組織管理與商業道德之理論，「利害關係人」可分成「內部利害關係人」（internal stakeholders）及「外部利n害關係人」（external stakeholders）。所謂「內部利害關係人」通常指企業股東、員工、n高階主管、董事會成員等人，企業應創造利潤及為員工謀福利；而所謂「外部利害關係人」通常指企業的顧客、供應商、政府、社會大眾、生態環境等，企業應營造良好經營n環境及促進永續產業發展。n

另可依與企業生存發展直接或間接關係區分成「主要利害關係人」（primarynstakeholders）及「次要利害關係人」（secondary stakeholders）。所謂「主要利害關係n人」通常指與企業營運過程中直接相關，主要由投資者、消費者、員工與合作夥伴等；n而所謂「次要利害關係人」通常指政府機構、工會、媒體、環保團體、社會大眾等間接n相關利害關係人，這些都是廣義的社會群體，任何違反社會責任或期待的行為，均會影n響企業的生存發展。 

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