會談溝通技巧• 反映(Reflection):重複所說的話,其一讓患者知道已收到其訊息,其二確定是否正確了解患者所說的話
64. 個案說:「我覺得人生沒有希望。」護理師回答:「你認為人生沒有希望嗎?」這..-阿摩線上測驗