教育學程◆教育基本知識題庫下載題庫

1.Goleman

Goleman提出「情緒智商」，強調教育目標在於知情平衡的發展，應重視同理心、自重、自信，以及與他人相處等情緒自持的重要性，他強調IQ和EQ兼具，個體才能充分發展。

情緒智商定義：EQ包含情感智力、心情智力、激勵智力三個成分。是一種能與環境接近，對悲傷與愉悅能適當感覺而能處理個人和他人的情緒，能自我調適、自我激勵、維持良好社交的能力。包含處理與控制情緒的能力、設身處地的能力、自我察覺能力、自我激勵能力。EQ高，便能適當地處理自己的情緒，也能處理人際間的關係。

2.Peter Salovey 和Mayer

將情緒智力定義為「體察自己與別人情緒，處理情緒，並運用情緒訊息來指引自己思考與行動的能力。」即能夠正確評估及表達自己與他人...

1.Goleman

Goleman提出「情緒智商」，強調教育目標在於知情平衡的發展，應重視同理心、自重、自信，以及與他人相處等情緒自持的重要性，他強調IQ和EQ兼具，個體才能充分發展。

情緒智商定義：EQ包含情感智力、心情智力、激勵智力三個成分。是一種能與環境接近，對悲傷與愉悅能適當感覺而能處理個人和他人的情緒，能自我調適、自我激勵、維持良好社交的能力。包含處理與控制情緒的能力、設身處地的能力、自我察覺能力、自我激勵能力。EQ高，便能適當地處理自己的情緒，也能處理人際間的關係。

2.Peter Salovey 和Mayer

將情緒智力定義為「體察自己與別人情緒，處理情緒，並運用情緒訊息來指引自己思考與行動的能力。」即能夠正確評估及表達自己與他人的情緒，有效的調整自己與他人的情緒，並使用這些情感訊息來計畫、激勵、創造自己的行動，以達成美好生活，豐富自己的生命。

並將EQ分成五大類：

1.認識自己的情緒

2.妥善管理自己的情緒

3.自我激勵

4.認知他人的情緒：尊重了解他人，較能站在他人立場考慮事情的利害關係，也就是所謂的同理心。

5.人際關係的管理：人際關係就是管理他人情緒的藝術，察知他人內在情感善解人意的一種能力。

以這題題目來看，可能有一點小漏洞，並沒有特別點出哪一位學者的理論，使得答案可能就會讓人覺得不太合理，如果要出題的話可能需明確指出哪位學者的理論。以上述分類來看，個人覺得偏向Salovery 和Mayer 的理論分類，但問題也來了，題目偏向考分類的標題，可是在理論分類第五項「人際關係的管理」也有提到管理他人的情緒，只是沒有特別提到「妥當」，所以這題個人覺得出題沒有出的很完整，考的觀念有點模糊，建議刪除，以免誤導。