1 根據 Clarke 及Newman 的說法,「新管理主義」與傳統公共行政下的..-阿摩線上測驗
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鳳 國三下 (2015/12/26)
新管理主義不同於傳統的行政科層理想,它在公部門的發展是因為它具有某些出現於私部門的特性,包括對「結果」、「績效」以及「成果」的關注,它給予人員、資源和方案的管理較高的優先性,以相對於行政之於活動、程序和規範(Pollitt,1993)。此外,新管理主義的知識也被視為是一種「普遍主義的」(universalist),它適用於所有組織,而非僅是特定的組織,它呈現出一種超越服務或部門間的理性行為(Clarke and Newman,1997;Flynn,1999)。 Clarke(1998:239)將新管理主義的重要意涵歸納如下: (一)一種意識型態:它強調在達成組織和社會的目標上,要能以擴張管理權來追求較大的效率。 (二)一種計算的架構:它整理有關組織目標,以及達成目標之方法的知識,特別是關於效率的內部計算法(輸入與產出),以及在市場關係的領域內之競爭位置的外部計算法。 (三)一系列重複的討論:它詳述如何管理,以及要管理什麼之不同(甚至分歧)的概念(全面品質管理、卓越、人力資源管理以及商業過程的再造等)。 因而,新管理主義.....觀看完整全文,請先登入 |
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