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研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )題庫下載題庫

上一題
8. 顧客數量、型態、口味及需求的改變,都將造成组織的機會或威脅,下列針對顧客的經營 策略何者無法為企業帶來助益?
(A)檢視和評估來自於供應商 ' 媒體和同業等來源的資訊
(B)不斷地瞭解顧客的偏好、滿意程度、目前和潛在的需求
(C)有效擬定企業策略,建構顧 客服務系統,開發新產品或服務
(D)掌握顧客的購買動向,藉以瞭解符合顧客需求的商品


8.顧客數量、型態、口味及需求的改變,都將造成组織的機會或威脅,下列針對顧客的經..-阿摩線上測驗