9. 下列敘述中何者不是企業提供產品或服務的品質錯誤所可能造成的後果？
(A)和消費者團體的衝突
(B)提升公司產品或服務的口碑
(C)可能導致產品責任訴訟以及鉅額的損害賠償
(D)和政府主管當局的衝突

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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