教育學程◆教育基本知識題庫下載題庫

諮商（counseling）是諮商師運用專業諮商技巧協助當事人經由會談了解個人困擾、學習解決問題、作決定，並能在思想、情感與行動上作積極改變，以便能自我成長，適應與發展的專業助人歷程 諮詢（consultation）則是由具有專門知識的專家向求助者提供資訊、知識與經驗的活動，通常具有教導、教誨、指示或指導的性質。