答案是(D)增加 員工人數=>每個時段都有一定的尖峰期和離峰期,若是安排人力不當,造成人力閒置,易使服務品質出現矛盾,無法有效控制人事成本。
35.下列何項未能控制成本,來減少商店營運費用? (A)店員工作適當安排(B)商..-阿摩線上測驗