行銷概論題庫下載題庫

上一題
37. 服務業的經營特性學者Bitner(1955)提出服務金三角，下列何者為非？
(A)企業
(B)員工
(C)通路
(D)顧客

答案：登入後觀看 [非官方正解]
難度： 非常困難
1F
業精於勤，事立於豫 研一下 (2017/05/16)

服務金三角是指公司、員工及顧客，所以答案是(C)。

phpmmmIPr#s-380,289

2F
【站僕】摩檸Morning 國三下 (2017/05/17)
原本答案為99,修改為C


37.服務業的經營特性學者Bitner(1955)提出服務金三角，下列何者為非？..-阿摩線上測驗