Henry Mintzberg管理者的資訊角色,包括 (A) 代表者 (B) 發..-阿摩線上測驗
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Tzu Tzu Liao 國一上 (2013/06/20)
人際關係角色(Interpersonal roles),包括:1.代表人(Figurehead),管理者是社交禮儀的代表, 如開球, 開舞, 致詞,或者簽署法律文件。2.領導人(leader),管理者必須聘僱、訓練、激勵和教養員工,幫助部屬了解組織或部門的目標。3.聯絡人(liaison),管理者必須連繫外部來源, 以獲取資訊。 資訊角色 (Information Roles)管理者必須接受和蒐集其他組織的資訊, 包括:1.蒐訊人(monitor), 管理者在部門內是主要的資訊接受者, 隨時留意顧客喜好的改變和競爭對手的計畫。2.傳訊人(disseminator),管理.....看完整詳解 |
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