Kubler-Ross 所提出的失落反應階段，下列何者為非？
(A)震驚
(B)討價還價
(C)憤怒
(D)冷漠

Kubler-Ross 所提出的失落反應階段:

1.否認=震驚

2.憤怒
3.討價還價

4.沮喪

5.接受

依照Elisabeth Kubler-Ross(1969)所提出之

哀傷反應五階段：

(一)否認：拒絕接受將死的事實。處於震驚狀態當中，拒絕接納所發生的事，不願相信事情真的會發生在自己身上，不想去看、去聽、去接觸。

(二)憤怒：將內心的挫折投射至外界，想要找個代罪羔羊為整件事情負責，歸咎於他人或社會，但也可能歸罪於自己。為命運獨獨挑上「我」的事實而痛苦不堪、生氣埋怨。

(三)討價還價：搖擺於接納事實與拒絕事實之間，企圖修改事實，減少事實對自身的衝擊。嘗試著使死亡延後，或藉著自我欺騙式的約束、否定、祈求以及承諾來試圖改變已預測的死亡時間與事實。

(四)沮喪：對不可避免的死亡感到絕望、斷念。發現既成的事實無法改變，但心理上還無法接受，陷入無助、無奈，但在心中也逐漸準備開始面對與處理。

(五)接受：能以平和的心境面對。接納失落為人生的一部份，並從中得到成長與學習，找到失落的正面意義。

此套理論並非要簡化個人面臨失落哀傷的複雜情緒，仍需要視個人生命經驗的不同，而有其獨特與個別化的哀傷反應，因每個失落對於個人來說有其獨特的意義和苦痛。