題組內容
八、就業諮詢的會談技術,是就業服務人員在適性的就業推介媒合過程中,非常重要的專業 知能的展現。因此,其人格特質與態度及角色良否,是影響求職者能否採取積極主動的 尋職行為的關鍵因素之一,請回答下述問題:
(一)請任舉5種就業諮詢服務專業人員應有的人格特質或基本態度? (5分)
詳解 (共 4 筆)
詳解
1.對人關懷有興趣2.敏銳的觀察力3.豐富的知識4.具有自我察覺的能力5.彈性的態度6. 真誠的態度
詳解
冷靜
中立
守法
誠信
保密
詳解
人格特質-對人關心。自我肯定。保持彈性。
基本態度-專注傾聽,無條件接納,同理引導,真誠對待。
基本態度-專注傾聽,無條件接納,同理引導,真誠對待。
詳解
Q