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美國國家標準局（NIST）對於雲端運算的定義中，提出了五個重要的特徵，這些特徵被廣泛接受並用於描述雲端運算的本質。以下是這五個特徵：
自助服務（On-demand self-service）：使用者能夠根據自身需求，自主地配置和管理計算資源，無需與雲端服務提供者進行人工干預。
隨時隨地網路存取（Broad network access）：雲端服務可以透過標準的網路連接方式，以各種終端設備（例如電腦、平板電腦、手機）進行存取，使使用者能夠隨時隨地連接到雲端資源。
資源共享（Resource pooling）：雲端服務提供者將多個使用者的計算資源集中管理和分配，以實現高度的效率和利用率。使用者的資源被視為共享資源池，根據需求進行分配。
快速彈性擴展（Rapid elasticity）：雲端服務具有彈性和靈活性，能夠根據使用者的需求快速擴展或縮減計算資源。這使得使用者能夠根據流量變化或業務需求實現快速且可靠的擴展。
服務量測（Measured service）：雲端服務能夠監測、控制和儲存各種資源的使用情況，並提供使用者可見的透明度和計費方式。這樣的量測能力有助於使用者進行資源優化、成本控制和性能管理。
這些特徵共同形成了雲端運算的基礎，並提供了彈性、效率和可靠性，使用者能夠以更靈活的方式運行和管理資源。