(1)服務具有哪四大特性(請詳述)？

二、許多公司在從事商業活動時，選擇保護或改善自然環境，此為綠色行銷(Green Marketing) 的概念，試以此概念分別說明(1)成衣業、(2)汽車業、(3)食品業、(4)包裝業、(5)電力生產業等，在綠色行銷上可行的具體做法。