題組內容

第四題： 請回答下列問題：

（一）請解釋市場區隔(Market Segmentation)的觀念。【15 分】

詳解 (共 2 筆)

詳解 提供者：倪雪
地理細分（geographic segmentation）：國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分（demographic segmentation）：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分（psychographic segmentation）：社會階層、生活方式、個性
行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態度
詳解 提供者：雅雅

市場區隔（英語：Market segmentation，中文譯作「市場區隔」）是經濟學和市場學的一種概念，指將個人或機構客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產品服務需求。一個真正的市場區隔滿足以下所有標準：各個區隔不同（不同區隔有不同需求），同一個區隔內部相同（具有相同需求），對市場刺激做出相似回應且對市場干預有反應。當具有相同產品服務需求的消費者被分成不同組支付不同價格時也使用這個詞。大致可以把它們認為是對同一個詞的「正面」使用和「負面」應用。