（一）請說明何謂公關效果評估？【10 分】

（二）假設您是某港務局的公關部門主管，該港口為了推廣港口休閒與觀光事業，進行了一連串的公關宣導活動，包括：(1)第十萬、二十萬、三十萬… … 旅客送好禮活動，以及(2)港口歷史巡禮活動（港口附近景點及歷史的導覽活動），請問您會如何進行公關效果評估？（以上兩活動擇一說明公關效果即可）【15 分】