題組內容

第三題：為提高銷售績效，業者常採用交叉銷售(cross-selling)手法，說服現有顧客採購其他商品或服務，請回答下列問題：

（一）請說明客戶關係管理與交叉銷售間關聯性。【10 分】

詳解 (共 2 筆)

1401a019

詳解 #2701785

2018/03/31

交叉銷售是指根據業者的多種需求，在滿足顧...

(共 196 字，隱藏中）

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業精於勤，事立於豫

詳解 #3627121

2019/10/19

交叉銷售即借助CRM(客戶關系管理)，發...

(共 486 字，隱藏中）

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