申論題

B2C：企業(B)透過網路，將商品或服務提供給消費者(C)
優勢：在訂單與配送服務上，可以維持統一的管理。
劣勢：需要有自己的倉庫管理貨物，並且需要有創新的行銷廣告手法。
舉例：博客來
B2C 電商平台是目前最為大眾熟知的零售電子商務模式，電子商務平台媒合了企業與消費者，企業在 B2C 電商平台上提供商品或服務給消費者，而消費者也可以利用平台搜尋喜歡的商品，Amazon、天貓都是經營 B2C 電子商務的網站。B2C 發展出了許多不同類型的服務，包括入口網站、訂閱型電子商務、社交平台都有類似的導購功能，朝向個人化、個性化服務。