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一般性競爭策略
1.由波特提出的理論，主要由三個策略所組成：
(1)低成本領導策略：廠商盡可能降低生產及營運成本(生產費用、行政費用...等)，成為產業中低成本領導廠商。可透過規模經濟、學習曲線及專業分工達成。優點在於可以極大化市佔率、缺點為容易造成對手跟進，最後反而犧牲毛利。
(2)差異化策略：提供與競爭者有所不同、符合或超越顧客期望的產品及服務。可透過市場定位、高品質、優良服務、創新及追求先佔(先行者)優勢達成，