題組內容

八、甲君是 18 歲男性,他在 15 歲時因為販毒而被判進入少年觀護所,三個月前剛離開 少年觀護所。他前往公立就業服務機構登記求職,他說他不想在家吃閒飯,也不想 回頭做販毒或其他涉及不法的營生活動,請就業服務人員幫甲君介紹「賺乾淨錢」 的工作。請說明就業諮詢人員在下列對話中所使用的是什麼諮詢技巧。回答時,請 標出對話序號與最合適的一個答案的代碼。
 (A.)專注,或傾聽。(B.)同理,或情感反映。(C.)鼓勵,或支持。(D.)運用契約取向。 (E.)澄清,或開放式問句,或探問,或詢問,或探究。(F.)聚焦。(G.)立即性。(H.)面 質,或挑戰。(I.)建議,或提供訊息。

⑵對話 2:甲君接著跟就業服務人員說:「其實輕鬆的快錢多的是,也有兄弟 一直跟我說,我們這些被關過的人,跟你們這些規規矩矩的人沒緣, 要我別再肖想『賺乾淨錢』。」就業服務人員說:「也許事情還沒 糟糕到那個地步,你要不要說說看你去應徵時的狀況?我們來看看 可以怎樣做調整,說不定就可以找到適合你的雇主和工作。」

詳解 (共 4 筆)

mubi39
mubi39
詳解 #5193591
2021/11/04

(E.)澄清,或開放式問句,或探問,或詢問,或探究。

alton
alton
詳解 #4610860
2021/03/23
就業諮詢人員使用的是(E.)澄清,或開...
(共 46 字,隱藏中)
前往觀看
poting
poting
詳解 #4654905
2021/04/15
(C.)鼓勵,或支持。 (E.)澄清,...
(共 41 字,隱藏中)
前往觀看
Will
Will
詳解 #4643939
2021/04/09
(C) -> (E) 。
(共 17 字,隱藏中)
前往觀看