申論題

郵寄問卷係指訪問人在不用跟受訪者接觸的前提下完成問卷的調查，但很常遇到回覆率低的問題。以下提供幾點可以改善的方法 : 1. 根據問卷內容篩選受訪人以至問卷內容能對受訪對象產生更大的共鳴、加強問卷的回覆率。 2.將問卷設計成較簡易讀取的方式、通常問題越繁雜的問卷受訪人填寫問卷的意願越低。 3.可以請一些公眾人物或是知名人士署名，提高整體問卷的可信度。 4.提供小禮物增加填寫問卷的誘因。 5.寄送問卷時可以附加回郵信件，並且以掛號寄送，可以提高受訪者接收率。 6.在進行催填郵件時可以放上一張空白問卷，以防受訪人先前的問卷遺失而不能填寫。