統計學題庫

【非選題】

四、消費者想了解及比較兩品牌（A 與 B）熱水器故障檢測維修的服務品質。隨機蒐集各 10 台熱水器故障後，消費者打電話叫修至技術員到府所花的時間（單位：小時）資料如下：

【題組】 ⑴計算兩品牌熱水器故障後，消費者打電話叫修至技術員到府分別所花時間之平均數及中位數。（10 分）