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一般來說，有四大類因素會影響勞工身心健康，對勞工的職業安全及衛 生，造成危害，這四大類因素包含物理性、化學性、生物性及人因性。 但近年來，勞工在職場上也會遭受主管或同事利用職務或地位上的優 勢，給予不當之對待。這些不當對待包含肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、 威脅等霸凌或暴力事件，更會帶來精神或身體上的傷害，甚而危及性命。 對於受害之勞工而言，此類等不當行為不僅涉及個人的安全健康、人權問題，也涉及組織效率問題，進而影響國家整體經濟發展。由於涉及範圍極廣，已經引起相關單位的重視。