第一題題目:
您是某企業的職業衛生管理師,被指派參酌「執行職務遭受不法侵害預防指引」,協助建立職場不法侵害預防相關計畫,請回答下列問題:
一、依職業安全衛生設施規則第 324 條之 3 規定,雇主為預防勞工於執行職務,因他人行 為致遭受身體或精神上不法侵害,應採取預防措施,其內容應包含辨識及評估危害、 適當配置作業場所、依工作適性適當調整人力、建構行為規範、辦理危害預防及溝通 技巧訓練、建立事件之處理程序、執行成效之評估及改善、其他有關安全衛生事項 等。其中辨識及評估危害的第一個步驟為找出潛在風險,即不法侵害的情境,請寫出 外部及內部不法侵害的可能風險情境各 5 項。
二、承第一小題,建立事件之處理程序部分,在事件發生後專責部門或人員接獲通報後, 應視案件樣態成立處理小組,進行後續追蹤和事件的協調處理,請寫出後續追蹤做法 3 項,及事件協調處理 4 項。。