一、從 2014、2015 年的 2 次復興航空空難事故現場與 2016 年美濃地震時的臺南維冠大樓災區，均可見大量志工團體（Volunteers）投入救災工作，過程中與 災管主管機關之間，也出現部分扞格之處。就災害管理面向，試申述：志工 團體參與救災工作的管理策略。