一、由於保險具有高度之公共性，所以各國保險業之經營必須受政府保險監理官之監督管理，同樣地我國主管機關為確保壽險公司經營的正常運作，也對其從事保險經營活動有何規範？請說明之。（25 分）

二、面對金融監督管理委員會持續加強對「公平待客」與「不當銷售風險」的監管，人身保險代理人作為推動保險服務的第一線關鍵角色，同時也是監管風險的敏感點。因此，人身保險代理人應從「被動遵循法規」轉變為「主動建立合規與顧客保護文化」，以奠定長期信任與永續經營的基礎。請具體說明人身保險代理人應如何落實「公平待客」原則的經營行動？如何配合規劃與建構完善的顧客保護機制與制度？（25 分）