專技◆社會工作直接服務題庫

【非選題】
一、社會個案工作的「會談」（interviewing）是搜集資料以作為協助解決問題的重要過程，也是一種有目標的意見交流與溝通形式。請說明社工員可以使用那些會談技巧來創造成功的會談？（25 分）