一、 2020 年的 COVID-19 疫情重創全球經濟，給全世界的企業著實上了一堂課。在疫情影響下，從工作、生活到消費娛樂等諸多層面，都將產生根本性的改變，隨著疫情持續，企業員工辦公與日常營運的管理受到嚴重衝擊，企業經營者與人力資源部門在因應疫情衝擊同時，也必須為後疫情時代做好準備。根據美世顧問公司 (Mercer Taiwan) 針對涵蓋八大產業，超過 400 家台外資企業對於 COVID-19 的因應計畫與措施所進行的調查結果報告指出:
- 93% 以上的公司已採取三項以上的措施：當面臨大規模性事件，我們觀察到台灣企業回應是快速且即時的，於參與調查的公司中，95% 已讓員工延緩或取消出差至疫情國家，93% 已於公司內部提供防疫相關物品 (如：口罩、酒精或乾洗手等)，83% 已著手調查員工之健康狀況或近期旅遊紀錄，密切關心員工於業務執行上的各種環節。同時，50% 以上的公司已有施行彈性居家辦公 (Work from home)。
- 2.92% 公司不考慮實施無薪休假：雖有 60% 的公司預期整體營運將受到負面影響，但絕大多數不考慮實施無薪休假。此外，多數公司提供不給薪防疫照顧假，而相較於台資企業，外資企業較傾向於提供半薪或全薪防疫照顧假。
- 多數公司已考量到派駐人員議題：針對派駐人員的安排，大部份公司暫緩員工回到受疫情影響的派駐地，並持續關注是否將員工及其眷屬撤離派駐地。
問題：假設你是公司的人資長，看完美世顧問公司的調查結果後，你要如何運用人力資源管理的觀點來協助公司制定後疫情時代的人力資源規劃?(15%)，以及提出哪些具體可行的員工職場健康促進政策與作法? (10%)
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