三、何謂案主自決（self determination）？實務工作中，案主自決原則有何益處？社會工作者讓案主自決之前，應有那些準備？（30 分）

二、當社會工作越來越利用網路提供服務時，隨之產生的倫理議題也將更為廣泛。這些因網路而凸顯的議題，可能會讓社會工作人員無所適從，而陷入兩難的困境中。請說明因網路使用和傳送所可能帶來的倫理議題。為克服網路運用的瓶頸，降低社會工作人員對使用網路的疑慮，社會福利機構應做那些努力？（40 分）