當供給大於需求（例如產能過剩）時，服務業在行銷策略上可以採取以下幾種因應方式來平衡供給與需求：
價格折扣與促銷：透過價格優惠或促銷活動吸引更多顧客，增加需求。例如，提供季節性折扣、會員專屬優惠或限時優惠來吸引顧客在需求較低的時段或時期消費。
提升服務吸引力：透過增加服務的價值或增設額外服務，提升顧客的購買動機。例如，提供附加服務、組合套餐或其他增值服務，讓顧客感受到更多的價值和滿足，從而吸引更多顧客消費。
市場細分與針對性行銷：根據不同顧客群的需求特點進行市場細分，並針對性地進行行銷。例如，針對高消費力的顧客提供高端服務，或針對特定年齡群體、職業或地區的顧客推出定制化服務，進一步拓展需求。
非高峰時段促銷：透過引導顧客在需求較低的時間段消費，來平衡供給與需求。例如，提供夜間或非繁忙時段的優惠，鼓勵顧客在需求低谷時段享用服務，減少高峰期的資源浪費。
增加服務的可接受性：改善服務的靈活性和可存取性，使顧客能更方便地利用服務。這可能包括延長營業時間、擴展服務場所、或推出線上預約、遠程服務等方式來降低顧客因服務供應過剩而產生的等待或不便。
建立品牌忠誠度：透過會員制度或忠誠計劃來建立顧客的忠誠度，吸引顧客長期光顧。這樣即使在需求不高的情況下，也能維持一定的顧客群體，減少供過於求帶來的資源浪費。
合作與聯盟：與其他企業或服務提供者進行合作，擴大顧客基礎或共享資源。例如，與旅行社、酒店等合作，推出聯合套餐服務，讓顧客能夠在不同的場景下享受服務。
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