三、請針對福利服務的項目設計，就整體性、連續性、適當性以及回應性等的考察重點，說明各自的概念內涵，並請以社會住宅項目規劃為例，進一步說明之。（25 分）

二、1980 年代之後因為福利國家退卻，開始興起新公共管理（New Public Management）的理念。1.請問新公共管理的定義以及核心內涵為何？ 2.新公共管理興起之後，其對於福利服務使用者的影響為何？請從選擇（choice）和賦權（empowerment）兩個概念論述之。（25 分）