二、「班車時常誤點」是台鐵旅客對其服務品質之刻板印象，請說明台鐵班車誤點之原因，並提出具體可行之改善建議。（25 分）

詳解 (共 3 筆)

Phoebe Yu

詳解 #2833017

2018/06/04

一. 台鐵火車班次誤點的可能原因 1....

(共 372 字，隱藏中）

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ilokixypkfe

詳解 #2807511

2018/05/22

班車時常誤點峰時間對號車，上下車時間拉長，時刻表不要排太緊湊，不然只要有一個人慢，後面就開始誤點，越到後面誤點時間越大，影響班次也多。 :

pd721116

詳解 #2818874

2018/05/28

1.發生行車事故 2.天候異常導致停駛...

(共 25 字，隱藏中）

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