二、何謂市場區隔（Market Segmentation）？試詳述壽險行銷人員在作市場區隔時需考 慮那些變數？（25 分）

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(一）市場區隔」是由美國行銷學家溫德爾‧史密斯（Wendell Smith）於1950年代率先提出，意指一群具有相同特性的消費者，擁有類似的產品需求，對同樣的行銷策略產生相似的反應。而當一個市場被劃分成好幾個區隔時，每個市場區隔所需的產品不盡相同，消費者對價格的敏感度也不一，因而必須針對特定的市場區隔擬定行銷策略。