二、使用者介面設計對圖書館自動化系統或資訊檢索系統的使用都是非常重要的。尼爾森（Nielsen）提出了 10 項優使性（usability）經驗法則（heuristics）的一般性原則。請舉出其中 5 項原則並加以說明。（25 分）