二、公共政策常被形容為「解決公共問題」的專業,因此,理解並建構政策問題成為其 核心的工作;然而,由於政策問題有相依、主觀、人為及動態的特質,從「棘手問 題」(wicked problems)角度來建構政策問題越來越重要。請問「棘手問題」的內涵 與因應對策為何?(25 分)