申論題

二、某機關一公里半徑內的汽機車停車位嚴重不足，也沒有大眾交通工具可搭乘，每天 近千名洽公民眾不得不騎機車或開車前來。事實上絕大多數洽公民眾只是花不到 2 分鐘走進大樓，直接到櫃台繳交或請領一份特定文件而已，卻因停車問題與上下電 梯，多耗費數十分鐘，甚至一小時以上的時間。請運用類比法（analogy）規劃設計 一種創新服務方式，以減少民眾洽公所耗費的時間。（20 分） 設計要求：
 (一)必須將上述民眾洽公不便的問題類比為某件事物或概念。
(二)必須說明這樣的類比，可提供什麼觀點來重新認識問題和解決問題。