申論題

(一)逐步式（Step by step）： 導入系統模組時，部分模組完成上線後，再導入另一模組，屬於漸進式的。好處在於降低導 入的風險，缺點在於整個專案會需要較長的時間才能完成。 (二)大躍進（Big-bang）： 導入系統模組時，所有模組一起上線，一次完成。好處是對整個組織結構的調整與適應是最 單純也最快，缺點是短期內需投入大量資源，且人員都處於高度壓力的狀態下。 (三)複製式（Roll-out）： 在多據點導入時，先以一個據點建立系統，再將此經驗複製到其它據點。好處是專案成員可 以從前面據點所建立的導入過程中學到經驗、風險較低，而且相較所有據點同時導入，其所 需資源較少。缺點是可能忽略各據點特有的流程，導入時間較長，暴露的環境風險較高。

導入策略的擬訂

• 企業導入ERP的策略分為三大類，分別是：一次全面性導入(Big-bang)、逐步導入(Step-by-step)和滾動式導入(Roll-out)。

• 一次全面性導入：是指公司各部門同時導入ERP，其好處是可以一次解決所有問題，但是它的風險也可能較大。

• 逐步導入：逐步導入是將系統分成多個模組，在導入時分項導入，其優點為風險較小，同時可讓企業慢慢接受，不過整體導入的時程可能會拉的較長。

• 滾動式導入：滾動式導入是一個部門一個部門的導入，其好處是風險較低，而且導入經驗與資源可以逐步累積，不過整體完成的導入時間會太長。