二、1980 年代之後因為福利國家退卻,開始興起新公共管理(New Public Management)的理念。1.請問新公共管理的定義以及核心內涵為何? 2.新公共管理興起之後,其對於福利服務使用者的影響為何?請從選擇 (choice)和賦權(empowerment)兩個概念論述之。 (25 分)