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旅運經營學
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114年 - 114 高等考試_三級_觀光行政（選試觀光英語）、觀光行政（選試觀光日語）：旅運經營學#128650
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二、COVID-19 疫情期間對全球觀光產業造成嚴重衝擊，後疫情時代，請詳述旅行業面對產業缺工的情形，可以採用的人力資源管理策略。（25 分）
其他申論題
二、何謂保險契約的特約條款？（10 分）特約條款的內容為何？（10 分）當事人之一方違背特約條款時，保險法中對於保險契約效力與時效有何規定？（5 分）
#548635
三、近年來，詐領保險金的事件頻傳，不僅保險業的賠款增加，也間接對社會造成負面影響。然而，商業保險仍有其存在的必要性。試說明保險的社會利益與社會成本。（25 分）
#548636
四、2022 年財產保險業防疫保單理賠金額遠超出預期，金融監督管理委員會因此准許業者收回特別準備金以沖抵巨額賠款損失。現行法令對於財產保險業就自留業務提存之特別準備金的種類與提存方式有何規定？（15 分） 就提存目的與會計性質來看，特別準備金與未滿期保費準備金的差異為何？（10 分）
#548637
一、試詳述觀光衛星帳戶（Tourism Satellite Accounts, TSA）在旅行業經營上的意義，並說明其對我國觀光發展與政策制定之影響。（25 分）
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三、試詳述旅行業在發展智慧觀光的趨勢下，如何運用 AI、大數據等智慧技術提升服務品質。（25 分）
#548640
(一) Travel agency performance bond insurance
#548641
(二) Scheduled flight
#548642
(三) Wholesaler tour
#548643
(四) Computerized reservation system（CRS）
#548644
(五) Bundle selling
#548645
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